淘宝干货分享--新店开张需要做好什么样的准备 -

随着电子商务发展，越来越多的人都跃跃欲试开淘宝店。但是，很多掌柜的店完全是在没有准备好的情况下开的，一开就开始拼命打广告，然后做着发财梦。结果可想而知。

其实，淘宝开店，可不是拍脑袋就可以完成的事情。接下来，tp_蒲公英将与你分享新店开张，掌柜们要注意哪些事情？

一、新店经营的前期准备

开店前期要考虑几个问题：

1、我要卖什么？

很多店家看到淘宝上的热销产品，就想效仿。于是，宝贝图片和详情页想都不想，就直接套用同行的。然后，坐等买家下单。这种情况下，店家往往忽略了一点，就是买家购物时，也需要安全感。如果好几家店铺都有相同的宝贝，那一定是选择销量好、评价好的店铺。在这种情况下，你确定你还有优势吗？

以下就是一个例子：

上图的两个宝贝，通常多数买家会考虑选择左侧的宝贝。虽然客单价高一块，但是销量基础明显有优势。

如果，您店铺目前只能卖淘宝热销的宝贝，那就要考虑如何出奇致胜，如何在宣传方面找出宝贝的优势，引导买家下单，而不是简单粗糙地放上宝贝图片。

此外，还有一些店铺同时卖好几种不同类目的宝贝，比如店铺同时卖童装、女装，甚至还有男装。这样的店铺，主营类目定位不精准，很难引入更多精准的流量。要知道，类目不在多，而要精。

2、宝贝的市场定位

在和很多店家交流时，我们会发现，他们对“市场定位”这个概念，是很模糊的。如何认识宝贝的市场定位呢？其实很简单，我们可以从这几个方面去考虑：

（1）宝贝卖给谁，是女性使用的多，还是男性使用的多；

（2）宝贝走什么风格、档次或者品味；

（3）价格的定位，是高端产品的价格，还是中低端大众能接受的价格；

（4）宝贝的特色服务，不同的产品在不同的地域，会有不同的消费群体和消费习惯。如何抓住这些，来提升售前售后服务，留住买家。

3、广告投放

很多店家一开店，马上想到用直通车来推广，并且是完全是凭感觉挑选宝贝做主推，结果不尽人意。并不是说，店铺利用直通车提升流量和销量是错误的；而是说，广告投放之前，要做好规划，而不是盲目砸钱。广告投放是为了让宝贝能尽快让买家看到，提升宝贝搜索权重。

这里，笔者给掌柜们提两个醒：

（1）新上架的宝贝，在销量和评价很少、甚至没有的情况下，不建议投放广告。因为这需要有充足的广告推广费用和时间成本。广告的主要功能是引入流量，而不是直接赚钱；

（2）有店家会问，可我的店铺就只有这些新品宝贝可以推广，如果不推广，流量很少。这种情况下，卖家就要做好规划：你计划给推广宝贝一个月多少广告预算。抛开从广告投放所得的收益，如果只是单纯为了给店铺和宝贝多一个途径增加流量，你可以推广多久，有多少预算。为什么要先忽略收益，是因为广告投放效果有时候，会因为很多因素很少转化，甚至没转化。

4、参加活动

做生意前期，不可避免要投入资金、时间和精力。很多店家会苦恼是否参加活动，毕竟有些活动很难报名，而且是收费的。参加报名的门槛又高，而且还可能亏损。这时候，卖家一定要注意，参加活动前，要了解活动的内容，确定活动成本、库存、快递包装，售前售后的服务也要准备好。这里建议：

（1）活动如果需要店家压低价格来参加，那就要考虑宝贝是否还有利润空间。如果是亏损，是否可以承受；如果不可以，放弃参加。另选其他活动尝试报名；

（2）新开的店铺，前期要规避掉一些付费活动，尽量选择访问量较高的免费活动平台参加，减少活动成本。

二、店铺诊断相关

要了解店铺流量、访问情况等各类数据。在数据分析的基础上，完善店铺经营，这可以通过量子恒道（现在已经改版与生意参谋整合，有些店家可能已经在使用生意参谋的版本）实现。

以下，从几个方面教大家如何简单快速地了解自己店铺情况。

（一）店铺的流量占比

今年淘宝对新开的淘宝店在自然流量上，有一定的扶持，算是占据天时地利。自然流量占整个店铺流量一般是70%左右，对宝贝自然排名、搜索权重，都有非常明显的提升作用。

此外，自然流量也是影响直通车推广的重要因素。因此，优化提升店铺自然流量至关重要。举例：

这是某店铺一天的流量占比数据。

从这2个时段来看，店铺PC端的自然流量占比很少，手机淘宝流量占比近14%。针对自然流量的提升，我们可以从以下方法完善：

1、手淘的完善：手机淘宝是2014年的热点，店家可以根据实际需求，对无线端进行装修，设置促销工具。

2、滞销宝贝的完善：可以在店铺销量页，看店铺90天滞销的宝贝。滞销宝贝会拉低自然流量和权重，需要店家重视。对于滞销宝贝，你可以通过以下方式进行优化：

A、滞销商品的编辑一定要在宝贝为上架状态时编辑，并重新发布。如果商品先下架，然后重新编辑，再上架，那么这种编辑是无效的，也不会被搜索到。所以，请特别注意，滞销商品一定要在宝贝为上架状态时编辑，并重新发布。

B、原来是滞销商品重新编辑发布后，如果3个月内仍然没有成交，在下次上架时，如果需要该宝贝仍能被搜索到，则重新编辑后发布。

3、宝贝的上下架时间的安排：合理安排主打宝贝的上下架时间，分批次的宝贝需要隔2-3天的时间，避免连续上下架时间。否则，店铺自然流量波动很大。大家可以通过魔方等数据，分析对应类目的行业来访高峰时段，以及购买高峰时段：

宝贝上下架的时间安排，也有一些小的技巧：

（1）如果综合、销量底气弱，可以在竞争较弱、流量也不差的时间段设置上下架（错峰竞争）；

（2）如果综合、销量底气强，可以在人气最旺的时间段设置上下架（迎峰竞争）；

（3）巧用橱窗推荐，橱窗推荐位按“近期销量、快下架时间”, 进行最优分配；

（4）宝贝下架后，腾出的橱窗要及时安排转配给其他快下架的有销量宝贝；

（5）核心思想：“接近下架时间+橱窗推荐”，可以使宝贝获得短暂的额外超级综合因素。

宝贝上下架时间设置后，搭配橱窗推荐对于宝贝的自然流量的提升,有所帮助。

（二）买家的维护

新开的淘宝店，还没有太多老客户。这时候，就要考虑如何将第一次购买的买家，变为我们的老客户。对于占比较少的老客户，店家要根据活动、节日定期给予关注回访等。维护好这批老客户，动员口碑宣传。新买家是我们店铺未来的主力，店家可以通过一些促销的手段，或者通过提升服务体验，将他们培养为老客户。

（三）店铺的促销手段
店铺还没有设置任何促销工具的，要抓紧完善。这是影响店铺自然搜索流量下滑的原因之一。卖家可以在店铺卖家中心后台左边菜单栏，根据需要设置淘金币、红包领取、优惠券、满就送等工具。